SUMENEP, BIRO7.COM. – Sejumlah pengendara mobil mengeluhkan pelayanan petugas di SPBU Pakamban, Kabupaten Sumenep Madura. Sabtu,(19/9/2026).
Meski antrian kendaraan bermotor terlihat panjang namun petugas SPBU Pakamban diduga lebih mendahulukan pengisian BBM jenis solar ke jerigen hitam yang berjejer di depan dispenser solar.
Aziz Salah satu Pengandara yang ikut mengantri di SPBU tersebut, merasa kesal dengan pelayanan petugas SPBU Pakamban Sumenep.
“Seharusnya yang diutamakan itu kendaraan yang antri biar tidak menyebabkan kemacetan bukan jerigen. Kami sudah antri dari tadi tapi petugas malah sibuk melayani jerigen dulu,” Tukasnya.
Sesuai aturan Pertamina, pembelian solar subsidi menggunakan jerigen harus dengan surat rekomendasi dan tidak boleh mendahului kendaraan yang antri untuk pengisian langsung.
Pengendara berharap pengawas SPBU Pakamban segera melakukan evaluasi dan memberikan teguran kepada petugas agar pelayanan lebih adil dan sesuai SOP.
Hingga berita ini di muat, Petugas SPBU Pakamban saat di konfirmasi media ini melalui panggilan telepon belum merespon sama sekali terkait keluhan para pengendara tersebut.
